Nouveau thème, merci de vider vos caches pour éviter les erreurs d'affichages.

[Eddy.j]

Bonjour, 
la configuration doit être normalement prélevée chez la filiale. 

L'appareil a été acheté mais livré chez la filiale ou la mère en premier ? La reconfiguration a été faite comment, à savoir à partir d'où ? Quels ont été les actions ? 
Que je puisse remonter toute la chronologie et voir si tu n'as pas été mal orienté par un lien incorrect.