10-12-2017, 02:14 AM
(10-12-2017, 12:48 AM)Guguc a écrit : Bonjour , il y a actuellement un très gros problème sur AC , depuis 0h30 il était quasi impossible de se connecter , tout tournait au ralenti .
Je constate depuis 3 jours que ça rame clairement après 00h20 , parfois il est juste impossible de se connecter . Message "Erreur d'execution d'un des fichiers" dans la barre rouge qui reste en permanence.
C'est revenu vers 1h30 mais quand j'ai pu enfin me connecter , je me retrouve avec une série de risques de grève pour personnel insuffisant alors que je n'ai absolument rien changé à mes équipages .
Sans parler du fait que jusqu'à 1h50 j'avais des demandes trop élevées en First , depuis c'est revenu à la normale et le message d'erreur s'est effacé depuis .
Pourquoi tous ces problèmes ? Effectuez-vous des maintenances sur le jeu en ce moment ? Parce que ce n'est pas normal tous ces couacs à répétition .
Je ne perdrai pas mon temps à vous envoyer les codes, il y en a trop , 17 messages de risque de grève qui arrivent en même temps au moment ou la connexion revient , c'est suffisant bizarre comme ça , je vous laisse regarder ça .
Bonsoir,
oui tous les soirs du moins vers les minuits, nous procédons à une grosse actualisation de vos données, cependant nous avons un de nos scripts, pour une raison dont nous ignorons encore la cause, qui fige tout le jeu. Ce soir ça a été particulièrement chaotique car une erreur s'est glissé dans le traitement (d'où les demandes trop élevés), les trois plus gros scripts se sont alors lancés en même temps pour corriger l'erreur alors qu'habituellement ils le font mais à des intervalles distincts, cela afin de ne pas geler le jeu.
En ce qui concerne les messages d'erreurs entre 23h45 et 00H35, ils sont "normaux" juste que ce soir cela a duré (très) longtemps.. Par contre j'insiste bien sur ce créneau ! Entre 00H35 et 23H45 il faut nous signaler tout message d'erreur.
Pour en revenir à l'une de tes phrases : "Je constate depuis 3 jours que ça rame clairement après 00h20"
auparavant ça n'était pas le cas ? Même si ce couac nous fait du tord, il faut savoir que contrairement à il y a quelques semaines, les mises à jours quotidiennes deviennent plus fluides qu'auparavant où tout était vraiment gelé ..
En ce qui concerne les messages d'erreur,
ils ont été supprimé. Ils ne devaient pas être envoyé.
Pour finir,
je suis au courant de cette problématique de messagerie et je cherche un moyen d'y remédier pour de bon.