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[Na17]

Bonsoir, nous avons passé aujourd'hui une commande pour 2 E190 sur l'alliance, la commande a été validé mais depuis aucune info nulle part, les appareils n'apparaissent ni en attente ni dans la flotte, pareil dans l'onglet commandes. mais nous avons été debités. Possible de régler ce souci? 

Merci d'avance. 

ps: commande n°its95e8opm

[Theo__h]

Bonjour,

Le soucis a été remonté et sera reglé dès que possible.
Désolé de l'attente.

Bonne journée.

[marmotte]

bonjour pour la commande N°j8ehmfx06s de mon alliance idem

[Eddy.j]

Bonjour, 
j'ai effectivement une erreur. La commande ne pouvant se réaliser pleinement. 
Il 'agit uniquement d'un souci de livraison. Je vais procéder aux remboursements de vos achats, il faudra procéder de nouveau à l'achat. 
Mes excuses ..

[Na17]

Pas de soucis, merci pour la réponse